مستخلص البحث باللغة العربية

       موضوع هذا البحث وأهدافه هو التعرف على دور العلاقات العامة في مؤسسات التعليم العالي في السودان وإبراز أهميتها من خلال الوقوف على برامجها أنشطتها وتأثيرها على جمهورها وهو المجتمع الجامعي، وواقعها والمشكلات التي تواجهها حتى يمكن معالجتها ووضع الحلول لها. قام البحث على منهج متكامل هو الوصفي والمسحي وهما يجمعان بين أساليب منهجية وأدوات علمية لجمع البيانات والمعلومات ومعالجتها.

وقد تم تقسيم البحث إلى خمسة فصول:-

- الفصل الأول تناول العلاقات العامة مفهومها وتعريفها، أسباب الاهتمام بها.

- الفصل الثاني: أهداف العلاقات العامة ووظائفها.

- الفصل الثالث: تطور مؤسسات التعليم العالي في السودان.

- الفصل الرابع: المشكلات التي تواجه المجتمع الجامعي.

- الفصل الخامس: جمهور العلاقات العامة بالجامعات.



خرج البحث بعدة نتائج وتوصيات كان أهمها ما يلي:-

أهم النتائج:-

1- أظهرت الدراسة أن الهياكل التنظيمية والإدارية للعلاقات العامة بالجامعات ليست فاعلة ولا ترتبط بالمفهوم العلمي الواضح والصحيح، وتعاني من مشكلات في مجال الممارسة وخاصة في البنية الاتصالية التي تحتاج إلى قدرات خاصة.

2- أكدت الدراسة أن معظم العاملين في العلاقات العامة بالجامعات من غير المختصين، ويحتاجون إلى التدريب والتأهيل.

3- أثبتت الدراسة أن أنشطة العلاقات العامة موسمية تزداد خلال مناسبات التخرج.

أهم التوصيات:

1- يجب على الإدارات العليا بالجامعات، الاهتمام بأجهزة العلاقات العامة بها، وتعيين الكوادر المؤهلة علمياً في مجالها، والاهتمام بتدريبهم داخلياً وخارجياً.

2- يجب على إدارات الجامعات والعاملين بأجهزة العلاقات العامة، الاهتمام بمشكلات الطلاب والمساهمة في حلها ومعالجتها.

Abstract

The theme of this research and its objectives is to identify the role of public relations in higher education institutions in Sudan and to highlight the importance of their programs and activities and their impact on the university community and the realities and problems faced this community to addressed and resolve it. The research on an integrated approach is descriptive and survey

- They combine the methods of scientific methodology and tools for collecting and processing data and information. Search has been divided into five chapters: -

- The first chapter dealt with the public relations concept and definition, the causes of the research.

- Chapter II: The objectives and functions of public relations.

- Chapter III: the evolution of higher education institutions in Sudan.

Chapter IV: the problems facing the university community.

- Chapter V: public relations, public in universities.

The research find out several findings and recommendations

the most important are:-

Key results: -

-The study showed that organizational structures and management of public relations in universities is not effective, which has no scientific concept is clear and correct, and suffer from problems in practice, especially in the communication infrastructure in need of special abilities

- The study confirmed that most workers in the public relations of universities from non-professionals, and in need of training and qualification.

-The study proved that public relations activities increase during the seasonal graduation occasions.

Recommendations:

- The departments in universities,  must pay attention to public relations devices, and the appointment of qualified personnel in this field scientifically, and  pay attention to their training internally and externally.

- The university administrations and staff of public relations devices, pay attention to the problems of students and contribute to the resolution and addressed it.